ENVIOS
El plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
Todos los pedios recibidos de Lunes de a Jueves antes de las 15:00h serán procesados y enviados en el mismo día. Pasado ese horario, el pedido será procesado al día siguiente.
Para los pedidos realizados en Viernes antes de las 15:00h serán procesados en el mismo día, pero no serán entregados hasta el Lunes ya que nuestro transportista no realiza entregas en Sábado o Domingo. Pasadas las 15:00h del Viernes los pedidos seran procesados el Lunes y entregados el Martes.
Nuestro transportista te enviará un correo electrónico con un numero de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
El cliente dispondrá de 3 días para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasado el plazo se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. El cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir en un plazo máximo de 1 día laboral.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro del mismo día siendo el día siguiente el máximo plazo para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es necesario dejar constancia a la empresa de transporte.
Más información en las FAQ de Imfaplas